Ha egy előfizető nem tud hívást fogadni, a hangposta működésbe lép. A MegaFon mobilkommunikációs vállalat a Voice Mail szolgáltatással lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy tájékozódjanak a nem fogadott hívásokról, és meghallgathassák más előfizetők üzeneteit, akik nem tudtak átjutni. A szolgáltatás önállóan működik, és akkor aktiválódik, ha a szám kívül esik a lefedettségi területen, vagy ha egyszerűen kikapcsolják a telefont. Nem minden ügyfélnek van szüksége ilyen szolgáltatásra, ezért tudnia kell, hogyan kapcsolhatja ki a hangpostát a MegaFonon.
Lehetőség leírása
Mielőtt kikapcsolja a hangpostát a MegaFon készüléken, meg kell ismernie annak funkcióit és képességeit. A szolgáltatás akkor kezd működni, ha a következő három helyzet valamelyike előfordul:
- A mobileszköz letiltva.
- Az előfizető száma olyan helyen van, ahol nincs hálózati lefedettség.
- A felhasználói szám fogl alt.
Ha a felsorolt helyzetek közül legalább egy fennáll, akkor a hangposta ("MegaFon") is szerepelni fog. Normál feltételek mellettátirányítás, 62-es kódja van. Ez akkor fordul elő, ha a kliens a lefedettségen kívül van, vagy az eszköz ki van kapcsolva. Szükség esetén a felhasználók önállóan módosíthatják a szolgáltatás aktiválásának paramétereit és feltételeit:
- Állítsa be a feltétel nélküli átirányítást a 21-es kóddal. Ebben az esetben az opció minden hívást a bejövő irányba továbbít, emellett működhet az ügyfél száma is.
- Átirányítás beállítása, ha nincs válasz a hívásra (61-es kód). Ebben az esetben, ha az előfizető 30 másodpercen belül nem veszi fel a hívást, a hívás a hangpostára kerül.
- Állítsa be a fogl alt opciót 67-es kódra. Ebben az esetben a hívások a hangpostára kerülnek, ha az előfizető száma fogl alt.
Beállítás és levélhallgatás
Az előfizetők beállíthatják a szükséges hangposta-beállításokat mobiltelefonjuk menüjében vagy szolgáltatáskéréssel. Ha kérést használ, tárcsázza a code+79262000224 számot. A szolgáltatás működési elve a következő lesz:
- Amikor a kiválasztott beállításoknak megfelelően hívás érkezik a mobilszámra, a hívás az e-mail számra lesz irányítva.
- Ezután a cég köszönti a hívó előfizetőt, és lehetőséget ad üzenet – hangüzenet – hagyására.
- Ezt követően szöveges üzenet érkezik az ügyfél mobilszámára, jelezve, hogy nem hallott üzenetek vannak. Ha szükséges, az ügyfelek megadhatják a beállításokat, amelyek után az üzenetek egy másik telefonra kerülnek.
Mindegyikheza felhasználónak tudnia kell, hogyan ellenőrizheti a hangpostát a MegaFon-on. Ehhez az internetet használják, nevezetesen az üzemeltető honlapján található személyes fiókot. A szolgáltatást egyébként nagyon kényelmes az irodán keresztül beállítani. Vannak más módok is a hangposta meghallgatására a MegaFonon:
- Használhatja a 222-es speciális opciót. Ezt követően elérhetővé válik a szolgáltatás hangmenüje. A kívánt elemek kiválasztása után egy üzenet jelenik meg.
- A MegaFon hangpostája, melynek száma fent van, nem használható roamingban, ezért az előfizetőnek hívnia kell a +79262000222 telefonszámot.
- Ha vezetékes telefonról hallgat, akkor a tárcsázás 84955025222.
A leírt számjavaslatok felhasználásával az előfizetők nem csak a nekik hagyott üzeneteket hallják, hanem kezelhetik leveleiket is. Törölheti a nem kívánt üzeneteket, vagy küldhet néhányat az archívumba, valamint rögzítheti üdvözletét. Ezenkívül a beállítás a 105602. szolgáltatáskombináción keresztül történik
Szolgáltatási költség
Ha az ügyfél engedélyezni akarja az opciót, akkor az erre vonatkozó pénz nem kerül terhelésre. A doboz használatáért díjat nem kell fizetni. Magáért a szolgáltatásért azonban napi 1,7 rubel előfizetési díjat kell fizetni.
A megadott szolgáltatási számok hívása ingyenes, kivéve a roamingot. Roaming esetén minden hívás normál díjszabással kerül felszámításra, amelyet a tarifa tartalmaz.
Leállításmobiltelefonon
Ha nincs szükség a szolgáltatás használatára, akkor tudnia kell, hogyan kapcsolhatja ki a hangpostát a MegaFon mobileszközén keresztül:
- Az ügyfelek tárcsázhatják a 8450 számot mobiltelefonjukról, és a hívás gomb megnyomásával küldhetik el a hálózatra. A kapcsolat bontásakor a felhasználó megerősítő értesítést kap.
- A második módszer a MegaFon speciális interaktív menüjének használata. A híváshoz be kell írnia a 105 parancsot a modulba, és fel kell hívnia. Ezt követően megnyílik egy menü, ahol a kívánt elem kiválasztása után a szolgáltatás kikapcsol. A hangposta deaktiválása után a rendszer egy üzenetet küld a mobiltelefonra, amely megerősítő információkat tartalmaz.
Internet megszakítása
Hogyan lehet eltávolítani a hangpostát a MegaFonról az interneten keresztül? Ehhez számítógép vagy mobiltelefon használható:
Számítógép használatával az ügyfélnek be kell lépnie a személyes fiókba, amely az üzemeltető webhelyén található. Úgy néz ki, mint egy kulcs a webhely jobb felső sarkában. A rákattintással a sorokba be kell írni a bejelentkezési azonosítót (mobilszámot) és jelszavát, ezzel lehet bejelentkezni a rendszerbe. Az első bejelentkezéskor a 10500 telefonszámon kérhet jelszót. A kérés elküldése után egy jelszót tartalmazó üzenet érkezik a mobilra. Miután bejelentkezett személyes fiókjába, meg kell találnia a "Hang menü" opciót, majd lépjen be, és kattintson a Letiltás gombra. Sikeres deaktiválás esetén az ügyfél visszaigazolást kapészre
Telefon használatával az ügyfélnek rögzítenie kell egy mobilalkalmazást, amely letölthető a MegaFon webhelyéről vagy a Play Marketről és más hasonló forrásokból. Az alkalmazás telepítése után az engedélyezés automatikusan megtörténik, és hasonló funkcionalitás nyílik meg a felhasználó számára, ugyanaz, mint a személyes fiókban. A leállítás néhány gomb megnyomásával történik. A módszer használatához internet-hozzáférés szükséges
Szüntesse meg a kapcsolatot az alkalmazottak segítségével
Azoknak az ügyfeleknek, akik nem tudják, hogyan kapcsolják ki a hangpostát a MegaFonon, két bevált módszer létezik:
Útlevelet kell vennie, és el kell jönnie a város üzemeltetőjének bármely márkás szalonjába, majd meg kell kérnie az alkalmazottat, hogy kapcsolja ki a szolgáltatást. A munkások mindent gyorsan megtesznek, de az azonosításhoz szükség van a szoba tulajdonosának útlevelére és jelenlétére
Az előfizetők hívhatják a támogatási szolgáltatót is. A csatlakozás után meg kell kérnie a szolgáltatót, hogy kapcsolja ki a szolgáltatást. A tanácsadó útlevéladatokat kér. Ezenkívül az üzemeltető lehetőséget kínál arra, hogyan kapcsolja ki az opciót önállóan vagy távolról. Mindenesetre a leválasztás után egy megerősítő SMS-t küldünk a számra
Következtetés
Mint az anyagból is látható, a szolgáltatás nagyon hasznos lehet, ha a mobilszámra sok hívás érkezik, amelyeket nem mindig fogadnak el, de tisztában kell lenni a fontoseseményeket. A szolgáltatást a fontos információk biztonsága és annak elkerülése érdekében hozták létre. Természetesen nem minden ügyfélnek van szüksége egy ilyen szolgáltatásra, sőt, nem mindenki hajlandó havi díjat fizetni érte. Ezért a leírt letiltási módok használatával a felhasználók probléma nélkül kiléphetnek a szolgáltatásból.
