Nagyon frusztráló és fájdalmas, amikor mobiltelefonja elhallgat, különösen akkor, ha meg kell hallgatnia néhány fontos hangposta- vagy videoüzenetet. Sok ok vezethet ilyen kudarcokhoz. Itt pozitív tény a felhasználó számára, hogy az okok többsége önmagában is kiküszöbölhető, ha az alább ismertetett eszközöket használja, és először megállapítja, hogy miért nem működik a telefon hangja.
Előre beállított mindenki számára
Ha a hang nem működik a telefonban, az óriási problémát okoz, mert a felhasználó nem tudja úgy használni a telefont, ahogy akarja.
Íme néhány általános lépés a hangprobléma megoldásához:
- Ellenőrizze a telefon hangerejét, nyomja meg a fel/le gombokat.
- Indítsa újra a mobiltelefont, távolítsa el a fejhallgatót, és tisztítsa meg a csatlakozót.
- Ellenőrizze a vibrációs hang kapcsoló helyzetét, ehhez lépjen a beállításokhoz > kattintson a hangerőre >. Ennek a paraméternek a beállításával beállíthatja a zene, a dallamok hangerejéthívás és értesítések.
- Ha a beállítás sikeres, használja az eszközt, ha nem, folytassa a helyreállítást, és keressen egy okot, amely megmagyarázza, miért nem működik a telefon hangja.
- Frissítse az eszköz firmware-jét, lépjen a beállításhoz. Kattintson az „A telefonról” lehetőségre, keresse meg a „rendszerfrissítés/szoftverfrissítés” elemet, majd kattintson rá, töltse le a telefon legújabb verzióját.
- Ellenőrizze a zenealkalmazást, törölje a gyorsítótárat, lépjen a beállításokhoz, majd kattintson az adatok törlése fülre.
- Ha ezek a műveletek sem hoztak eredményt, telepítse az ingyenes SoundAbout alkalmazást a Google Playről.
Fejhallgató mód hibája
Ez egy másik oka annak, hogy a telefon hangja nem működik. Ebben az esetben a headset fejhallgató módban ragadt. Még ha a felhasználó letiltotta is őket, az ikon nem tűnik el. És nem hallhat zenét vagy hangot nélkülük. Ez a probléma nagyon gyakori a Samsung/Motorola/LG mobiltelefonoknál.
Eltávolítási algoritmus:
- Tekerje fel a telefon hangerejét, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincs néma módban.
- Csatlakoztassa be és húzza ki többször a fejhallgatót.
- Tisztítsa meg a fejhallgató-csatlakozót a port/szennyeződés eltávolításával. Néha az aljzaton lévő akadály megtévesztheti a telefont, hogy hamisan jelezze, hogy fülhallgató van csatlakoztatva.
- Kapcsolja ki, majd be az eszközt.
- Az újraindítás segít az eszköz frissítésében és a szoftverhibák kijavításában.
Speciális alkalmazás telepítése
A telefonja hirtelen leállt egy alkalmazás használata, hívás kezdeményezése vagy videó megtekintése közben? Ez egy szerencsétlen helyzet, de emiatt nem szabad a szemetesbe dobni.
Ha a fenti megoldások nem működnek, és a telefon rosszul cseng, használhatja a „Fülhallgató mód kikapcsolva” kiegészítő alkalmazást. Egyes mobiltelefonok azt mutatják, hogy a fejhallgató csatlakoztatva van, pedig valójában nincs. Ez az alkalmazás egy ilyen probléma megoldása. Ha a fejhallgató továbbra is látható, váltson hangszóró módba, és a hang a kimeneti hangszóróból szól.
Android néma hangszórók
Gyakran az az oka, hogy miért nem működik a hang a telefonon, amikor a külső/belső Android hangszóró hirtelen leáll, ilyenkor az eszköz egyáltalán nem ad ki hangot. És a többieknek szóló hívás közben sem hallanak semmit. Ha ugyanakkor nincs hallás a fejhallgatóban, akkor ez valószínűleg hardverprobléma. Az eszközdiagnosztikai eszközzel ellenőriznie kell a külső és belső Android-hangszórót.
Diagnosztikai algoritmus – hogyan lehet megtudni, miért nincs hang egy Samsung S4 telefonon:
- Nyissa meg a hardverkészletet, és írja be a 7353 billentyűkombinációt az Eszközdiagnosztikai eszköz menübe való belépéshez.
- Külső hangszóró esetén érintse meg a „Hangszóró” ikont. Ha megfelelően működik, nagyon hangos zenét fog hallani a gépből.
- Kattintson„Hangszóró” ismét a hang elnémításához.
- A belső hangszóróhoz nyomja meg a "Melody" gombot. Ha minden rendben van a hangszóróval, akkor zene szól.
- Ha az eszköz nem megy át a teszten, akkor a probléma a szoftverben van.
Ebben az esetben használhatja a következő tippeket:
- Indítsa újra a telefont a szokásos módon.
- Kapcsolja ki a Bluetooth-t, mert néha a hangszóró nem működik, mert az egység ehhez az eszközhöz csatlakozik.
- Ha minden rendben van, akkor a hang megjelenik, ha nem, akkor hardveres probléma lehet, hogy miért nincs hang a telefonban, akkor el kell küldenie javításra.
Gyári beállítások visszaállítása
Néha a felhasználók panaszkodnak, hogy az Android telefon hívás közben automatikusan kikapcsol, vagy magától néma vagy ébresztő módba kapcsol. Ezt az esetet harmadik féltől származó alkalmazások vagy a gyorsítótár túlcsordulása okozhatja. Kétféleképpen lehet megoldani azt a problémát, amely miatt a hang eltűnt a telefonról. Vegye figyelembe őket.
Hang ellenőrzése, amikor az eszköz csökkentett módban van:
- A csökkentett módba lépéshez először ki kell kapcsolnia a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva ismét a bekapcsológombot, amíg a rendszer megkérdezi, hogy szeretne-e biztonságos módba lépni.
- Kattintson az "OK" gombra, ami után a csökkentett mód elindul.
- Belépés után ellenőrzik a hangmódot. Ha nincs probléma, az azt jelenti, hogy a probléma a hangszóróval vanharmadik féltől származó alkalmazások okozzák, ezért meg kell találnia a nemrég telepített alkalmazást, majd el kell távolítania.
- Ezután javasolt a gyorsítótár törlése, ehhez lépjen be helyreállítási módba Androidon.
- Ezután a hangerő csökkentése gombbal válassza ki a Cache Partition törlése opciót a menüből, majd nyomja meg a bekapcsológombot a megerősítéshez.
- Miután a tisztítási folyamat befejeződött, válassza a Rendszer újraindítása most lehetőséget a gép újraindításához.
Általában ez a két módszer hatékonyan oldja meg azt a problémát, hogy nincs hang, amikor a telefon csörög. Ha nem, használhatja az Android gyári visszaállítását. Mielőtt ezt megtenné, készítsen biztonsági másolatot a telefonon lévő fontos fájlokról, majd válassza a "Beállítások"> "Biztonsági mentés és visszaállítás"> "Gyári adatok visszaállítása"> "Telefon visszaállítása" lehetőséget az eszköz összes beállításának törléséhez.
Bluetooth hangszóró nem ad hangot
Egy másik gyakori helyzet az, hogy a felhasználók nem hallanak hangokat, amikor egy eszközt Bluetooth-hangszóróhoz csatlakoztatnak. Mielőtt komoly lépéseket tenne az ilyen típusú probléma megoldására, ellenőriznie kell, hogy a Bluetooth hangszóró / kézibeszélő működik-e egy másik telefonon, ha igen, akkor újra kell csatlakoztatnia az eszközt, majd lépjen a "Beállítások" > "Bluetooth" menüpontra, dupla- kattintson a "Byte headset" ikonra, a "Zene hallgatása" ikonra.
Hiba akkor is előfordulhat, ha sok hasonló eszköz van a telefon Bluetooth menüjében tárolva, és a felhasználó elfelejti„kapcsolja ki” ezeket az eszközöket, különösen, ha nem használja őket túl gyakran. Minden szükségtelen bluetooth alkalmazást erőszakkal be kell zárni. Ezzel nem csak az eszközök listáját törli, hanem segít eltávolítani és újra csatlakoztatni a rendszeresen használt eszközöket.
Sorrend beállítása:
- A Bluetooth menüben válassza ki a kívánt hangszórót a listából a nevétől jobbra kattintva.
- Válassza ki az "Eszköz bezárása" funkciót.
- A megerősítéshez ismét nyomja meg az "Eszköz elfelejtése" gombot.
- Nyomja meg a Bluetooth gombot a hangszórón a párosítási folyamat újraindításához, és válassza ki azt a telefon/táblagép eszközlistájából, amikor ismét megjelenik.
A hangnak most a Bluetooth hangszóróból kell jönnie. Ha nem, vegye fel a kapcsolatot a szervizzel, és kérje meg a hiba kijavítását.
Áázott készülék
Néha hangproblémák lépnek fel, mert víz kerül a telefon hangszórójába. Ezt a nedvességet úgy távolíthatja el, hogy kikapcsolja a készüléket, eltávolítja az akkumulátort és a SIM-kártyát, majd 24 órára rizses tartályba helyezi őket. A maradék nedvességet úgy távolíthatja el, hogy óvatosan szárítja hajszárítóval, ügyelve arra, hogy a legalacsonyabb fokozaton legyen, és elég távol legyen a telefontól, hogy elkerülje a túlmelegedést. Folytassa a műveletet legfeljebb egy percig.
Ezután, miután megbizonyosodott arról, hogy a telefon és alkatrészei teljesen kiszáradtak, hajtson végre újraindítást, talán ez javít néhány hibát, amely a problémát okozta.
Ezután győződjön meg arról, hogy a legújabb frissítés telepítve van az eszközreszoftver. Ehhez lépjen a beállításokhoz> az eszközről.> Szoftverfrissítés> Ellenőrizze a frissítéseket. Töltse le a legújabb telefonfrissítést.
Ha ezek a lépések nem működnek, forduljon a kereskedőhöz vagy a vásárlás helyéhez, mert ez hardverprobléma lehet, és javításra vagy cserére szorul.
iPad nem hallható hangja
Ha a telefon hangja halk, bizonyos alkalmazásokból végül teljesen eltűnhet, még akkor is, ha a hangerő be van kapcsolva. Ez az eszköz Soft Mute funkcióval rendelkezik, amely kikapcsolja a zenét és az alkalmazások hangjait, de nem a Hulu vagy a Netflix hangját, ami megnehezíti a diagnózist.
A lágy némítás beállítási sorrendje iPaden:
- Nyomja meg kétszer a Kezdőlap gombot.
- Csúsztasson balról jobbra.
- Nyomja meg a hangszóró ikont a bal szélen.
- A Mute Off feliratnak meg kell jelennie a lejátszás gomb alatt.
- Hallgassa az alkalmazás hangját.
- Ez javítja a hanghiányt, ha problémái vannak a hangszóró ikonnal, amikor balról jobbra mozog, akkor a néma hangot is kikapcsolhatja a következőképpen: menjen a "Beállítások" / „General” / „Use side switch for”, és válassza a „Némítás” lehetőséget, majd használja a billenőgombot.
iPhone hangproblémák
Az iPhone hangtalanságának problémája az egyikaz egyik leggyakoribb, a törött fényképezőgéppel együtt.
Leggyakoribb típusok:
- A telefon rosszul cseng.
- Fejhallgató nélkül nem lehet zenét hallgatni, elment a hangerő.
- Nincs hang a hangszóróból.
A felhasználónak nem kell sietnie az Apple szolgáltatáshoz. Sok probléma egyedül is megoldható:
- Az első ok, amiért nem hallható az eszközből érkező hang, az az, hogy a hangerőt a legalacsonyabb szintre állította, vagy az eszközt kikapcsolták. Jobb, ha először nézd meg.
- A következő ellenőrizendő dolog a rossz alkalmazás, különösen a hang. Például a felhasználó nem csak akkor hall hangot, amikor a YouTube-on keresztül néz egy videót. Ebben az esetben lehet, hogy elszigetelt probléma a videofájlban, vagy maga a YouTube is összeomolhat.
- Kipróbálhat más video-/audioalkalmazásokat az eszközén, és ha más alkalmazások működnek, akkor a YouTube az egyetlen probléma.
- Ha nem megfelelő frissítéseket és programokat telepít az eszközre, az is hasonló problémát okozhat. Ha a felhasználó hangot kezd hallani az eszközről egy új frissítés telepítése után, akkor ez az oka, és el kell távolítani.
Egyszerű ajánlások
Indítsa újra az eszközt a hiba elhárításához. A kisebb szoftverhibákat gyakran újraindítással javítják. Telefon hangbeállítása:
- Indítsa újra a gépet úgy, hogy lenyomva tartja mindkét gombot, amíg a képernyő ki nem kapcsol, majd ismét vissza, és megjeleniklogó. Az okostelefon a személyes adatok befolyásolása nélkül újraindul.
- Ugrás az alapértelmezett beállításra. Ez a probléma kicsit drasztikusabb, mint az előzőek, mivel az okostelefon személyes beállításai elvesznek. Ehhez lépjen a "Beállítások", majd az "Általános" és az "Összes beállítás visszaállítása" menüpontra. Ez a lépés hatással lesz az adatok, névjegyek és médiafájlok biztonságára.
- Végezze el a külső zavaró tisztítást. Ha a modul tokban vagy lökhárítóban van, győződjön meg arról, hogy nem takarja el a hangszórót.
- Kapcsolja ki a Bluetooth-t, válassza a „Beállítások” > „Általános” > „Bluetooth” lehetőséget a fülhallgató kikapcsolásához, vagy egyszerűen tiltsa le a lezárási képernyőn.
A korai megjelenés helyreállítása
Jó, ha a felhasználónak van biztonsági másolata a működő rendszer képéről – bármilyen probléma esetén visszatérhet hozzá. Felhívjuk figyelmét, hogy a biztonsági mentés telepítése után hozzáadott összes kép, adathordozó és névjegy törlődik.
Lépjen a Beállítások > iCloud menüpontra. Válassza a Tárhely és biztonsági mentés lehetőséget, majd a visszaállítani kívánt biztonsági másolatot. Alternatív megoldásként visszaállíthatja iPhone biztonsági másolatát az iTunes segítségével.
Van néhány furcsa, de hatékony módszer a hanghiba kijavítására:
- Nyomja össze az eszköz jobb alsó sarkát a hangszóró felett, és tartsa lenyomva körülbelül 20 másodpercig. Lehet, hogy a csatlakozó meglazult, ezért ez a művelet biztosítja azt.
- Keressen meg és nyisson meg egy zenét vagy hangeffektusokat tartalmazó alkalmazást. Állítsa be a hangerőt a beállító gombokkalhangerőt vagy a Vezérlőközpont csúszkáját a lezárási képernyőn.
- Indítsa újra az "Alvó" és a "Kezdőlap" gombokat egyidejűleg 10-15 másodpercig, amíg a logó meg nem jelenik, figyelmen kívül hagyva a piros csúszkát - engedje el a gombokat. A művelet megegyezik a számítógép újraindításával.
Ez azoknak a problémáknak a fő listája, amelyek miatt nem működik a telefon hangja. Ebben az esetben a teendőket részletesen elmagyarázza a felhasználónak. Ha a fenti lépések egyike sem oldotta meg a hangszóró problémát, forduljon a szervizközponthoz, lehet, hogy hardverprobléma van, például a hangszórót ki kell cserélni.
