A marketing egy olyan termék előállítása, amely kielégíti a vásárlók igényeit, valamint olyan fogyasztók felkutatása, akik megvásárolják ezt a terméket. A marketingmenedzsment egy folyamatos folyamat, amely magának a vállalkozásnak a stratégiájától függ. Piaci tapasztalattól és bevételi szinttől függetlenül minden cégnek gondoskodnia kell reklámkampányairól, mert csak a cég aktív és állandó emlékeztetésével, eladásösztönzéssel és különféle BTL-promóciókkal lehet új ügyfeleket vonzani és a rendszeres vásárlókat megtartani.
Lehet, hogy a marketing az ügyfelek vonzására nem elég
vagy többlet. Ez utóbbi esetben az áruk iránti keresletet speciális események csökkentik.
A marketingtevékenység javítása mindig sok pénzt igényel. A vállalatnak bizonyos költségvetést kell elkülönítenie a kampányokhoz. A marketing tevékenység több szakaszból áll: piacelemzés, kiválasztásreklám-, PR- és médiatervezési stratégiák. Mindez biztosítja a vállalkozás egységes fejlődését, a profitot és a piaci részesedések bővülését.
A vállalatnak van egy teljes munkaidős szakembere, vagy bevonhat egy külső ügynökséget. A folyamatosan a vállalkozásnál dolgozó marketinges belülről ismeri a „konyhát”, ismeri a vállalkozás kultúráját, személyzetét, történetét. Munkája hatékonyabb lesz, mint az alkalmazottak által szervezett tevékenységek. A marketingtevékenységek menedzselése két szakaszra osztható. Ez az osztály munkájának és a hozzáértő munkatársak kiválasztásának javítása.
Az első szakaszban megteremtik a feltételeket a munkavállaló hatékony munkavégzéséhez, hogy zavartalanul gyűjthessen információkat, rögzíthessen adatokat, rendelkezzen minden szükséges felszereléssel stb.
A hirdetési részleg és az összes többi részleg között is jól megalapozott interakcióra van szükség.
Annak érdekében, hogy a marketing osztály produktívan működjön, megfelelően meg kell szervezni a munkáját, valamint meg kell választani az osztályt irányító struktúrát. A reklámszakértők gyakran az értékesítési osztálynak számolnak be, ahol kevesen rendelkeznek olyan szakirányú végzettséggel, amely lehetővé teszi számukra a stratégia és a médiatervezés megértését. Emiatt gyakran előfordulnak konfliktusok, félreértések az alkalmazottak és a vezetés között, ami nem hatékony munkavégzéshez vezet. Csak a marketingszolgáltatás feladatainak és helyének egyértelmű meghatározása a szervezet felépítésében biztosítja az egész vállalat hatékony működését. Marketernem csak szakterületükön kell ismerniük, hanem ismerniük kell a vállalkozás sajátosságait is. Ezenkívül a szakembernek társaságkedvelőnek és dinamikusnak kell lennie, mert ő az, aki kölcsönhatásba lép a fogyasztói közönség és a vállalat között. Mind az alkalmazottakat, mind az ügyfeleket meg kell értenie ahhoz, hogy a legjobb környezetet teremtse egy termék értékesítéséhez.
A marketing tevékenység irányítja a szervezetet a fogyasztói igények kielégítésére, irányítja a reklámkampányokat, a terméket, a menedzsereket és a vállalat teljes légkörét. Ideális esetben a hirdetési osztályon több szakember is szerepelne, akiknek saját szűk felelősségük van, de gyakrabban csak az egyik foglalkozik „mindennel”, ami túlnyúláshoz és eredménytelenséghez vezet. Ha egy vállalkozás fejlődni és piacot akar növelni megosztani, akkor a marketingtevékenységnek kell az első helyen állnia. A vezetőknek nem szabad időt és pénzt pazarolniuk a képzésre és a szakemberek megtalálására. A marketingtevékenység javítása mindig jótékony hatással van a vállalkozás egészének jövedelmére és megélhetésére.
