A marketing régóta a világkereskedelem szerves része. A szakemberek mindent megtesznek a piaci igények kielégítése érdekében annak érdekében, hogy a kereskedésből minél több hasznot húzzanak ki. A marketing különböző lehet, minden a céljától függ. A támogató marketing fontos szerepet játszik.
Mi ez?
A marketing egy termék vagy szolgáltatás létrehozásának, népszerűsítésének és bemutatásának folyamata oly módon, hogy az kielégítse a célközönség igényeit, és az általános előny érdekében kapcsolatot létesítsen a vásárlóval.
Sokan úgy gondolják, hogy maga a koncepció egészen új a világ számára, de az első előadásokat erről a témáról még 1902-ben tartották. Azóta a marketinget tanulmányozták és fejlesztik, így már több tucat fajtája létezik.
A marketing típusai
A promóciós marketing ennek az iparágnak az egyik fajtája, amely a piaci kereslet állapota szerint osztályozható. Ezen a területen a legnépszerűbb a konverziós marketing, amelyet negatív kereslet esetén alkalmaznak. Ebben az esetben a szakemberek megpróbálják átdolgozni a szolgáltatástvagy egy terméket oly módon, hogy a vásárlók abbahagyják annak visszautasítását, hanem éppen ellenkezőleg, érdeklődnek. Ebben az esetben gyakran költségcsökkentést, hatékony promóciót vagy termék-újratervezést alkalmaznak.
Az ezen a területen jártas szakembereknek köszönhetően ismert a remarketing is, amely megújítja a vásárlók érdeklődését a termék iránt. A szinkronmarketing szezonális termékkel foglalkozik. Az ellenmarketing célja, hogy csökkentse a közönség érdeklődését egy termék iránt, és gyakran alkoholos italokat és dohánytermékeket foglal magában.
Definíció
Sokan a támogató marketinget tartják a legkiegyensúlyozottabbnak. Emiatt gyakran használják stabil kereslet mellett, és az új versenytársak nagy befolyása nélkül. Ebben az esetben a szervezet elégedett lesz a kereskedelmi forgalom volumenével, a jövedelmezőségi mutatóval és a nettó nyereség összegével.
Mire?
Ha már tökéletes a helyzet, mire való a támogató marketingtípus? A piaci helyzet soha nem stabil. Amint az eladó ellazul, terméke már elvesztette keresletét, vagy kritizálták. A vis maior elkerülése érdekében rendkívül fontos népszerűsítésének támogatása.
Fenn kell tartanunk a keresletet a termék iránt. Ha stabilitása nem kétséges, akkor népszerűségének növekedésére lehet számítani. Ennek megfelelően előre gondoskodni kell az esetleges termelésnövekedésről. Ennek a típusnak köszönhetően a változások és a versenytársak befolyása ellenére is megőrizhető a stabilitás.
Ez az opció akkor releváns, ha a kereslet szintje megfelel a kínálat szintjének. Csak ebben az esetben lehet ésszerű árpolitikát és nyereséges hirdetési tevékenységet folytatni.
Célok és célkitűzések
Tehát az ilyen típusú marketing speciális módszereket igényel, amelyek segítenek fenntartani a kialakult keresletszintet. Ennek a pozíciónak a fő előnye a jövedelmezőség és az értékesítés közötti egyensúly. Ha azonban helytelenül kezeli ezt a kereskedési folyamatot, problémákba ütközhet:
- versenykörnyezetben;
- termelési mennyiségek a kereslethez viszonyítva;
- szervezeti hatékonyság.
Egyébként ilyen problémák merülnek fel a kereslet növekedésével és csökkenésével is. Ezért rendkívül fontos az egyensúly megtartása. A támogató marketing céljai:
- munka a versenytársak marketingstratégiájával;
- munka a célközönséggel, a vásárlói magatartás tanulmányozása;
- készültség új versenytársak megjelenésére a területen.
Ha egy termék vagy szolgáltatás valóban stabillá vált, akkor egyszerűen meg kell őrizni az egyensúlyát. Nem szabad arra számítani, hogy új versenytárs érkezik, vagy a felhasználó ízlése megváltozik, fontos, hogy minden meglepetésre számítsunk, ami a szervezetet érheti.
Mit tegyek?
A kereslet kulcsfontosságú a promóciós marketingben. Megőrzéséhez rendkívül fontos a különböző eszközök használata. De ahhoz, hogy különböző módszerekkel dolgozhasson, nagyon jól kell értenie a sajátját.vállalat. Először is pontos elemzést kell végeznie a piaci szegmensről.
Az adatok fogadása és elemzése után lehet majd taktikával és stratégiával dolgozni. Ne feledje, hogy ennél a marketingtípusnál a fő cél a fogyasztói kereslet szinten tartása, így az eszközhasználat ez alapján módosítható.
Mi a teendő a támogató marketinghez:
- folyamatosan érdeklődik a versenytársak árpolitikája iránt;
- figyelje a piaci trendeket és a marketingtevékenységeket;
- figyelje és ellenőrizze a vállalat marketingjének költséghatékonyságát;
- egy fényes és felismerhető márka kialakításán dolgozik a piacon;
- tanulmányozza a célközönséget, viselkedési tényezőit, reagáljon a változó preferenciákra stb.;
- visszajelzést adjon az eladókkal, a kereskedői hálózattal, hogy elemezze a kapott adatokat, és gyorsan reagáljon a változásokra.
Példák
Sok példa van most a támogató marketingre. Sok vállalat van a piacon, amely megszilárdította pozícióit. A legklasszikusabb példa a General Motors sorsa. Még az 1920-as években a cég bátran harcolhatott a Forddal. Népszerűségét annak köszönhette, hogy a szakemberek szokatlan fényes autók gyártását indították el, míg a Ford továbbra is a szabványos fekete modelleken dolgozott.
Itt érdemes megemlíteni a Coca-Cola sorsát. A marketingszakembereknek sokat kellett dolgozniuk, hogy ezt biztosítsákfényes és emlékezetes képet hozzon létre a cégben. A stratégia sajátossága, hogy az it alt soha nem kényszerítették agresszíven a fogyasztóra. Ugyanakkor nyáron és télen is népszerű.
A reklámozás során a cég szabványos eseteket használ, amelyek minden vásárló számára egyértelműek. Nyáron egy finom szénsavas itallal olthatja szomját. Télen a Coca-Cola a közelgő újév és karácsonyi ünnepek érzését kelti benne. A cég egyébként télen gyakrabban tart akciókat, aminek köszönhetően mindenki juthat egy tematikus játékhoz.
A támogató marketing másik szembetűnő példája az otthoni értékesítés. Ezt a szegmenst cégtől függetlenül folyamatosan karbantartják a kereslet és kínálat egyensúlyával. Természetesen a gazdasági válság megingathatja ezt a helyzetet, de stabil időszakokban minden nagyon jónak tűnik ezen a területen.
A helyzet fenntartása érdekében a marketingesek általában minden létező oldalon reklámot használnak: újságokban, rádióban, TV-ben, interneten stb. Az építés alatt álló objektumok és a kész tárgyak kültéri reklámozásával is foglalkoznak.